À la tête d’une agence d'assurance, l’agent général d'assurances est mandaté par une société d’assurances pour distribuer ses produits. Si cette dernière lui apporte un soutien commercial, technique et logistique, il n’est pas salarié. Sa fonction de conseiller est primordiale.
Secteurs d’activités
Centres d’intérêts
Que fait le/la Agent / Agente général d'assurances
À la tête d'une agence, il commercialise des produits et des services d'assurance pour le compte d'une société d'assurances. Il organise librement son agence, mais il exerce son métier en cohérence avec la société mandante de son agence.
Ses activités essentielles : prospecter de nouveaux clients au sein d'un secteur donné, évaluer leurs besoins, les conseiller et leur vendre les produits les plus adaptés à leur situation.
L'agent général d'assurances est également chargé de suivre l'évolution de la situation personnelle ou professionnelle de ses clients et de leur proposer de modifier ses garanties en conséquence. En cas de sinistre, il instruit le dossier et procède au versement des indemnités prévues dans les contrats.
À noter : l'agent général est souvent un ancien salarié d'une agence ou d'une société d'assurances, qui a repris une agence en achetant sa clientèle.
Quel salaire ?
Salaire brut mensuel débutant : à la commission (entre 1 600 et 13 000 €).
Comment devenir Agent / Agente général d'assurances ?
Une fois choisi par la compagnie d'assurances, l'agent général d'assurance suit une formation ""maison"" d'environ 600 heures. A l'issue de cette dernière, il obtient la carte professionnelle, sésame indispensable pour exercer.
Une expérience dans le domaine est une condition siné qua non pour accéder au métier.
Exemples de formations :
Au niveau bac + 2 :
- BTS assurance,
- BTS NDRC - Négociation et digitalisation de la relation client
- BTS MCO - management commercial opérationnel,
- BTS Banque, conseiller de clientèle
Au niveau bac + 3
- Licence professionnelle assurance banque finance : chargé de clientèle
- Licence professionnelle assurance banque finance : supports opérationnels
Différents parcours : CSGA - conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance (CNAM) - BUT CJ - carrières juridiques
- BUT TC - techniques de commercialisation + stage
Au niveau bac + 5
- Master MBFA - monnaie banque finance assurance
Différents parcours : commercialisation des produits bancaires et d'assurance, management de l'assurance (Enass) - Master droit privé
Différents parcours : droit et pratique de l'assurance (institut des assurances)
Plus de détails sur les masters : www.monmaster.gouv.fr
L’ENASS (École nationale d’assurances) propose des formations très spécifiques à différents niveaux : licence, master, MBA manager d'entreprise majeure assurance.
À noter enfin : les diplômes des Instituts des assurances (DU, master) reconnus par la profession et proposés à Aix-Marseille 3, Paris 1, Lyon 3 et Bordeaux.
Quelles sont les évolutions de carrières ?
L’agent général d’assurances peut développer son agence en élargissant sa gamme de produits d’assurance. Il doit alors étoffer son équipe de collaborateurs.
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