Commercial / Commerciale

Qu'il exerce dans une PME ou dans un groupe international, la mission du commercial consiste à vendre toujours plus ! Il doit convaincre de l'opportunité que représente l'achat de ses produits, notamment par rapport à la concurrence, et conseiller le client qui hésite entre différents modèles. Pour y arriver, il s'appuie sur sa connaissance des produits, du marché et des techniques de vente.

Il peut disposer d'une marge de négociation pour faire un « geste commercial » à l'intention des clients importants. Il doit aussi prospecter de nouveaux clients.

Un commercial peut évoluer vers un poste de responsable commercial. Il peut aussi être technico-commercial s'il n'est pas issu d'une filière purement commerciale mais qu'il possède une formation ou une expérience technique ou d'ingénieur qu'il est en mesure de mettre au service de son argumentaire de vente.

À savoir : il existe des commerciaux B2C (dont les clients sont des particuliers), B2B (dont les clients sont des entreprises), des télévendeurs (par téléphone)...

Salaire brut mensuel débutant : à partir de 1 600 € + primes ou commissions.

Exemples de formations :

niveau bac

• Bac pro métiers du commerce et de la vente 
• Bac pro technicien conseil-vente en alimentation (produits alimentaires et boissons ; univers jardinerie ;  jardins; animalerie)

niveau bac + 2

• BTS NDRC - négociation et digitalisation de la relation client 
• BTS CCST - conseil et commercialisation de solutions techniques (ex BTS TC - technico-commercial)
• BTSA TC - technico-commercial

niveau bac + 3

• Licence professionnelle commerce et distribution
• Licence professionnelle commercialisation de produits et services
• Licence professionnelle commercialisation de produits alimentaires
• Diplôme d'école consulaire dépendant des chambres de commerce et d'industrie (CCI)
• Diplôme d'école de gestion et de commerce (EGC)
• BUT TC - techniques de commercialisation

De nombreuses écoles commerciales ou de vente délivrent également des diplômes spécifiques ou ciblés sur un ou des produits particuliers. Citons à titre d'exemple, les bachelors de l'ESC Clermont Business School

En fonction de ses résultats, le commercial peut accéder à un statut de cadre en devenant responsable d’un secteur géographique et/ou d’une famille de produits ou encore d’un magasin. Après plusieurs années d'expérience et de management d'équipes, le commercial peut devenir responsable des ventes, responsable de marchés, directeur commercial. Si la promotion interne fonctionne toujours, les cadres commerciaux sortent de plus en plus souvent d’écoles de commerce (bac+5) ou sont titulaires au minimum d’un bac + 2/3   Témoignage de Quentin Lallemand - Commercial TeamSport, Collectivités et Entreprises "Je suis en charge de développer les partenariats avec les clubs de sport professionnels, amateurs et les collectivités en proposant des services d’équipements sportifs (textile, matériel) à l’aide d’un portefeuille fournisseurs. J’ai pris ces fonctions pendant ma troisième année d’alternance effectuée au sein de l’ESC Clermont Business School. J’apprécie de communiquer avec mes clients et prospects afin d’adapter mes offres en fonction de leurs besoins. J’aime me déplacer et aller à leur rencontre. Je leur apporte mon soutien commercial et je pérennise mes relations par le contact humain. L’école m’a apporté la fibre commerciale, m’a appris à m’adapter à la multiculturalité de mes interlocuteurs et boosté mon développement personnel. Je prends plaisir à exercer mon métier chaque jour grâce aux valeurs transmises par l’ESC Clermont BS. » *Témoignage sponsorisé