Les bagagistes, grooms, chasseurs et portiers, voituriers sont les employés du hall des hôtels. Ils participent tous à l’accueil de la clientèle. Ces postes n’existent que dans les hôtels de grand standing et de luxe.
Secteurs d’activités
Centres d’intérêts
Que fait le/la Bagagiste / Groom / Chasseur / Portier / Voiturier
Il est chargé du traitement des bagages en correspondance, c'est-à-dire lorsqu'un passager doit changer d'avion. Les bagages sont triés et répartis selon leur destination finale. Le bagagiste travaille en horaires décalés, week-ends et jours fériés compris. Le permis B est obligatoire pour la conduite d'engins sur les pistes.
Quel salaire ?
Salaire brut mensuel débutant : smic.
Comment devenir Bagagiste / Groom / Chasseur / Portier / Voiturier ?
Exemples de formations :
niveau CAP
- CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
niveau bac
- Bac pro AGOra - assistance à la gestion des organisations et de leurs activités
- Bac techno STHR (sciences et technologie de l'hôtellerie et de la restauration)
niveau bac + 1
- MC accueil-réception
niveau bac + 2
- BTS MHR - management en hôtellerie-restauration
Quelles sont les évolutions de carrières ?
Après quelques années d’expérience, l’employé du hall peut devenir réceptionniste, concierge ou chef concierge. Avec une formation complémentaire (BTS par exemple), il peut progresser dans la hiérarchie des métiers de l’hôtellerie.
Le réseau Info jeunes est accessible à tous les publics (collégiens, lycéens, étudiants, salariés, demandeurs d'emploi...) mais aussi à leurs parents, à leurs enseignants et à tous les travailleurs sociaux. L'accès est libre et gratuit.