Assistant / Assistante informatique et internet à domicile

Mathieu Mathieu Alastra
Publié le 02-05-2024
Sténotypiste Crédit : Fancycrave - Pixabay

L’assistant informatique et internet à domicile dépanne un particulier (PC, Mac, imprimante, connexion, logiciels...). Il peut aussi l'initier aux fonctions de base. Ses interventions, strictement réglementées, entrent dans le cadre des services à la personne.

Secteurs d’activités

Social - Petite enfance - Services à la personne
Métier qui recrute

Centres d’intérêts

Aider les autres, conseiller Etre en contact avec du public, des clients Travailler dans le numérique et le multimédia

Le rôle d'un assistant informatique et internet est d'aider un particulier sur toutes les questions informatiques qu'il peut se poser. Il forme l’utilisateur au fonctionnement de base d'un ordinateur, l’initie au vocabulaire informatique (qu'est-ce qu'un disque dur, la mémoire d'un appareil...) et le prépare à la pratique de certains logiciels.

Il peut aussi être amené à assurer la livraison, l'installation et la mise en service de matériels informatiques.

Salaire brut débutant : smic

Certains assistants informatique et internet à domicile se sont formés eux-mêmes en bidouillant. Mais beaucoup ont suivi des perfectionnements « maison » dispensés ou payés par les entreprises ou associations qui les emploient. Bien sûr, une formation initiale en informatique ou en électronique, avec diplôme à la clé, est un plus.

Exemples de formations : 
 

niveau bac 

  • Bac pro CIEL - cybersécurité, informatique et réseaux, électronique (ex bac pro SN - systèmes numériques)
  • Bac techno STI2D - sciences et te technologies de l’industrie et du développement durable

niveau bac + 2

  • BTS CIEL - cybersécurité, informatique et réseaux, électronique (ex BTS SN - systèmes numériques)
  • BTS SIO -services informatiques aux organisations

niveau bac + 3

  • BUT informatique
  • BUT réseaux et télécommunications

Salarié d’une entreprise ou d’une association, l’assistant informatique et internet peut se mettre à son compte. Attention à la très stricte réglementation qui régit les entreprises prestataires de services à la personne !

Les liens utiles à consulter

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