Nos E-conseils
En bref
- Le E-conseil : s’informer et être conseillé à distance
- Des professionnels qui vous répondent via le tchat, par téléphone ou sur les réseaux sociaux
- Un entretien et des conseils personnalisés
Le E-conseil, comment ça marche ?
Vous cherchez des informations fiables, un premier conseil pour avancer dans votre projet, ou des documents pour vous aider ? Besoin de coordonnées d’établissements ou de préparer une visite dans une structure du réseau Information Jeunesse ? Pensez au E-conseil proposé par les professionnels du CIDJ !
Le E-conseil a pour but de vous donner un premier niveau d’information et les premiers conseils pour avancer ou préparer un rendez-vous avec un professionnel de l’Information Jeunesse.
Orientation, santé, logement, droits ; nous avons les réponses à vos questions.
Des possibilités pour rester informés et obtenir des conseils en direct :
Par tchat sur le site www.cidj.com
Après une recherche sur notre site, la lecture d’un article, un besoin de clarification ou de complément, pensez au tchat en ligne ! Le tchat, disponible sur le site du CIDJ, est là pour vous permettre de poser toutes vos questions sereinement.
Sans inscription, cliquez sur l’icône (tchat) et posez toutes vos questions, un conseiller y répondra ! https://www.cidj.com/tchatter-avec-un-conseiller
Les conseillères et conseillers du CIDJ dialoguent avec vous en direct quand ils sont connectés ou répondent à vos questions en différé quand ils ne sont pas en ligne.
Par téléphone avec le Fil Info Jeunes (FIJ)
Besoin de vérifier une info, d’un contact direct, nos conseillers serons ravis de vous répondre par téléphone du lundi au vendredi au 01.88.40.41.80 de 10h à 13h (accueil standard jusqu’à 17h30).
Par les réseaux sociaux
Plus à l’aise sur insta ou Facebook ? C’est aussi possible de nous solliciter via les réseaux sociaux. Des conseillers partagent de l’actu, des infos et bons plans en lien avec les problématiques qui vous concernent.
Et aussi, il est possible de réagir en direct, de poser vos questions.
Nous organisons régulièrement des lives insta sur des thématiques variées, n’hésitez pas à consulter l’agenda du CIDJ pour se tenir informé.
Vous pouvez suivre les comptes du CIDJ ici :
Des conseils spécifiques pour la mobilité internationale ?
Vous avez besoin d’aide pour construire votre projet à l’étranger ? Le CIDJ #EurodeskFR répond à vos demandes par email à eurodesk@cidj.com, sur le portail européen de la jeunesse et sur Instagram @EurodeskFR.
Et les comptes EURODESK ici :
